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Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies – soweit möglich – stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Hideaway Stay Inhaberin: Janina Steger Münsterlandstr. 26, 10317 Berlin E-Mail: hello@thescene-hotel.com
3. Hosting
Unsere Website wird bei dem externen Dienstleister Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel ("Wix"), gehostet.Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von Wix verarbeitet. Dies umfasst u. a. IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über die Website generiert werden. Wix speichert Daten in Rechenzentren in der EU (Irland) sowie in den USA, Israel, Südkorea und Taiwan. Für die Datenübermittlung nach Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, der ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt. Für Datenübermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss (z. B. USA, Südkorea, Taiwan) setzt Wix EU-Standardvertragsklauseln sowie zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen ein.Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kund:innen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage von Art. 45 DSGVO (Israel) bzw. Art. 46 DSGVO i. V. m. Standardvertragsklauseln (übrige Drittländer).
Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Wix: https://www.wix.com/about/privacy
[Hinweis: Wix bringt eigene Cookies/Trackingfunktionen mit, die teils außerhalb der direkten Kontrolle des Websitebetreibers liegen. Es lohnt sich, im Wix-eigenen "Privacy & Security Hub" (wix.com/manage/privacy-security-hub) zu prüfen, welche Cookies/Third-Party-Skripte aktuell aktiv sind, und Abschnitt 9 (Cookies) danach final abzugleichen.]
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage, Buchung oder Newsletter-Anmeldung freiwillig mitteilen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und geben sie nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
6. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, übermitteln Sie uns Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere freiwillige Angaben, um Ihnen künftig Informationen zu unserem Angebot (z. B. Rabattaktionen, Neuigkeiten zur Eröffnung) zuzusenden.
Für den Versand nutzen wir Wix Email Marketing (Wix.com Ltd.). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren — d. h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail und müssen die Anmeldung durch Klick auf den enthaltenen Link bestätigen, bevor Sie Newsletter erhalten.
Da Wix Email Marketing vom selben Anbieter wie unser Website-Hosting bereitgestellt wird, gelten hinsichtlich der Datenverarbeitung außerhalb der EU dieselben Garantien wie in Abschnitt 3 (Hosting) beschrieben (Angemessenheitsbeschluss Israel bzw. Standardvertragsklauseln für weitere Länder).
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen und sich vom Newsletter abmelden, z. B. über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per formloser Mitteilung an hello@thescene-hotel.com. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Datenerhebung entfällt bzw. Sie sich vom Newsletter abmelden.
[Bitte in den Wix-Formular-Einstellungen prüfen, dass Double-Opt-in für das Newsletter-Anmeldeformular tatsächlich aktiviert ist (Wix Forms → Einstellungen → Double Opt-In) — nur dann stimmt diese Beschreibung mit der Realität überein.]
7. Buchung, Check-in und Zutrittssysteme
Wenn Sie über unser Buchungsportal eine Reservierung anfragen oder abschließen, erheben wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anreise- und Abreisedatum sowie ggf. Zahlungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Property-Management-System (PMS) und Channel-Manager Für die Verwaltung von Buchungen, Reservierungen und die Anbindung an Buchungsportale nutzen wir MEWS (Mews Systems, mit Sitz in Prag, Tschechien/EU). Ihre Buchungsdaten werden auf den Servern von MEWS gespeichert und verarbeitet.
Mobile Access / Self-Check-in Für den digitalen Check-in und den Zugang zu Ihrem Zimmer per Smartphone nutzen wir ASSA ABLOY Hospitality Mobile Access (ASSA ABLOY AB, Schweden/EU). Hierbei werden Daten wie Buchungsnummer, Zimmerzuordnung und Zugangsberechtigungen verarbeitet, um Ihnen einen digitalen Schlüssel auf Ihr Endgerät zu übermitteln.
Kartenausgabe-Terminal Zur Ausgabe von Zimmerkarten vor Ort setzen wir das Terminal Hello Guest ein. Hierfür übermittelt MEWS die zur Kartenausgabe notwendigen Buchungs- und Zimmerdaten (z. B. Name, Buchungsnummer, Zimmerzuordnung, Aufenthaltsdauer) an Hello Guest, damit Sie sich am Terminal Ihre Zimmerkarte ausgeben lassen können.
Die Verarbeitung über diese Systeme erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Zahlungsdaten werden voraussichtlich über MEWS Payments verarbeitet; es gilt dessen eigene Datenschutzerklärung.
8. Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
-
Browsertyp und Browserversion
-
verwendetes Betriebssystem
-
Referrer URL
-
Hostname des zugreifenden Rechners
-
Uhrzeit der Serveranfrage
-
IP-Adresse
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Session-Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden). Deren Einsatz ist gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne gesonderte Einwilligung zulässig.
Nicht notwendige Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung holen wir über das in unsere Website integrierte Cookie-Consent-Banner von Wix (bereitgestellt in Kooperation mit Usercentrics) ein.
Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Dienste (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) ein.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder widerrufen sowie die Verwendung von Cookies generell in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
-
Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Bitte wenden Sie sich hierzu an: hello@thescene-hotel.com
11. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (BlnBDI) Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin Telefon: 030 13889-0 E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen über das Kontaktformular oder Buchungsanfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis.
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